司空婧笑道,就算我想招,别人能看得上如意吗?她家里条件好,以后不是继承家业就是创业,肯定不会甘于在我们这个小屋檐下低头。不过,她搞错了一件事。跨境电商本质是对外贸易的变形,走的并非独立设计师品牌路线。我们跟她从做事的理念上有根本性差别。
司空婧的分析砍在刀刃上。拿到创投基金后,顾晓玫本以为她会决定招聘设计师入驻如意团队。但在询问了资深服装设计师的合作报价后,司空婧从节约成本的角度出发,决定单买设计师手稿,再合作服装院校毕业生,深化手稿,精简用人方面的预算。同时,她将如意的售后流程,广告流程制作成培训ppt,在新人入职时使用。
创业的每一天都经历着潮起潮落,有无数状况在分秒之间发生,事情只分大小,难分好坏。
顾晓玫记得,入驻北山园区的第一件大事竟然发生在售后组,她和司空婧都始料未及。
事情的起因是彼时的售后部经理海海在一个周五晚上,手快将百来个订单的退货款统一放了出去,直到下周一仓库经理上班,看见邮件里批量出现同一时间的“退货完成”提醒,才马上上报给司空婧。
退货款由如意独立站后台主动按键完成,损失已无法追回。即便售后经理一再哭诉自己是冤枉的,也依旧于事无补。在审查了工作绩效后,司空婧决定把询单回复率最高的麦妮升为部门负责人。
“小婧,你不觉得这事很奇怪吗?海海已经跟了我们两年了,她是售后部的第一个员工,她从未出现过这种状况。” 顾晓玫站在办公室里,第一次与司空婧发生了正面争执。
司空婧说,是很奇怪,我不否认海海有被冤枉的可能性。
“那你还把她辞退?这件事最大的嫌疑人就是麦妮。我搞不懂你为什么在这个节骨眼上,升麦妮的职。”
“因为公司得有公司的规矩。” 司空婧的语气很平静。
“会出现这样的事情,说明海海的工作状态出现了纰漏。我不止一次看见她迟到早退,也提醒过她要尊重公司制度。但她仗着自己是老员工,懈怠了。无论她是不是被冤枉的,这份工作是她负责的,就应该负责到底。我们没有证据这件事是麦妮做的,但目前,海海的职位不能没有人。按照绩效提拔员工是最公平的做法。”
顾晓玫忽然觉得眼前的司空婧变得不近人情。她提高音量,说,小婧,我能理解你辞退海海,但我不同意麦妮升职。
“理由呢?” 司空婧问。
顾晓玫说,直觉。我觉得她动机不纯,后面还会整出更大的事。
司空婧垂着眼睫,道,不然这样,我们给麦妮三个月的观察期。我们看看在这三个月里,麦妮对售后部的管理和工作负责程度。如果那时候,你还是坚持把她辞退,我们再商议。
司空婧提出的折中办法更符合当下如意的业务增长状况。但从小生活在舅妈家的顾晓玫,对人心的善恶更为敏感。她知道麦妮的野心不止于售后部经理职务。她以为只要盯好了麦妮,总能发现其身上的纰漏,总能找到适当借口,把麦妮从如意辞退。
但顾晓玫没想到,麦妮对工作的认真程度超乎了她的想象。在麦妮的管理下,售后部的邮件回复率,询单追踪率大大提高。连顾晓玫也不禁怀疑起自己的直觉,是不是以小人之心度君子之腹,错怪她了?
还没等顾晓玫抓到麦妮的尾巴,如意的船头竟又一次驶入深海的漩涡。这次,她们不仅受到了竞争对手的围剿,还在几乎同期,陷入了当头砸来的第一场官司。
第46章 .
十二个亿,沈侨菲想哭又想笑。
作为父母口中的无价宝,沈家众人的心头肉,她竟然被眼前这个姓姚的老不死踢了出来,明码标价,吆喝着说要将她像垃圾一样就地解决——她想笑。
听到十二个亿,对普罗大众的天文数字使她明白过来,原来她的命只对父母无价,于他人而言与普通货物并无不同,只是看价签高低,值不值得下手取命,仅此而已——她想哭。
沈侨菲望着一脸讪笑,扭曲如黄鼠狼的姚盛英,不禁后悔自己为掩盖两人私下关系所说出的谎话。沈侨菲眼底泛出泪,不知是被二氧化碳所熏,还是忍不住憋久了的心酸苦楚,嘴里怆然喊出了句:“干爹——你怎么能这样——你怎么能说话不算话!”
沈侨菲与司空婧不同,创业是靠烧钱起的家。
初期,沈侨菲自投的三百万起了大成效。以她海归名校的头衔作包装,加上精心设计的珂百娜公司官网,宣传册和工作名片,沈侨菲很快在创业圈打响名头。
从没留意过人才市场的标价,沈总出手阔绰,开出的起始工资比绝大部分跨境公司都要高。与如意的抄袭模仿不同,珂百娜走的是设计价值,不少初出茅庐的设计毕业生闻声而来,纷纷主动加入珂百娜。
公司成立头的三个月,珂百娜的主打系列产品尚未打磨完成,hr、会计、法务和售后的负责人已然招好了,各自喝着茶,在工位上等待吩咐。他们对沈侨菲点头哈腰叫着“沈总”,说“沈总今天又变美了”,“沈总看起来气色真好”, 沈侨菲微微一笑轻点头,对每日推浪而来的称赞也很是受用。
珂百娜的总部地点在骅城cbd,最贵的商业楼盘,黄金地段,十层往上。从沈侨菲的办公室望出去,与企鹅厂等互联网公司视线齐平,有一览众山小之感。沈总双手背在身后,在两位秘书的掌声中轻点下颚,拍了张办公室外的风景发给沈父沈母,说这才是她要的创业感觉,站得高才能看得远。 她对如意搬入北山创业园区的事嗤之以鼻,时常在公司评价司空婧太low, 连办公室的租金都要省。
珂百娜也做礼服,做的是设计款、潮流款。沈侨菲认为,传统礼服多数采用亮面质地,看着廉价,过于呆板,布料也远称不上舒适。她想要设计出能在人群中亮眼突出的礼服,针对居住在纽约和旧金山等欧美大都市,喜欢追逐时尚潮流的年轻客群。
沈侨菲将大量的成本投入在模特内外景拍摄和广告视频制作上。她聘请了骅城当地知名广告制作团队,要求以香奈儿新品发布大片为例,拍摄珂百娜的首支服饰广告。坐在摄影棚中央的沈侨菲,时常俯视着广告片导演,连续不断提出修改意见,终于在剪辑师重制了二十五个版本之后,敲定了铺向欧美线上渠道的短片。
针对广告投放层面,沈侨菲延续了她“大开大合”的手法。学生时代,她的公寓床头常年放着的是
vogue
和《时尚芭莎》等业界五大刊。她认为没能登上五大刊的服饰,都不能称为正经的服装品牌。
沈侨菲拨出四分之一的预算砸向五大刊,由她亲自与
vogue
美版的销售经理谈判,以一千二百个英文词,四十五万元的价格,签订了与
vogue
的合作,登上杂志当月主版。
在邮件中,美利坚的总编用英文称赞沈侨菲的设计眼光不俗,并将其称为“来自中国岭南的设计界新星”。在全办公室整齐划一的掌声中,沈侨菲将总编的赞赏从网站上打印下来,裱在金属相框里,挂在办公室正中央的墙壁上。她对着相框“卡擦”数声,给父母再一次发去了照片,附言,又完成了一个里程碑。
然而,里程碑竖起的时间不过一个礼拜,当沈侨菲看见会计发来的邮件,说公司账户只剩不到一千元时,沈总才后知后觉发现,她是搬起了碑,砸烂了自己的脚。
“女儿啊,你做的是跨境电商,是新型外贸,可不是高端设计师品牌,你明白吗?” 沈父盯着墙上那串看不懂的英文词,点了点电脑屏幕展示的银行卡余额,提点道。
沈侨菲半扬着下巴,反怼说,怎么就不明白了?我不是做的好好的吗?只是花钱的速度快了点,一时没注意成本控制,犯了绝大多数创业者都会犯的错误而已。
“这件黑色礼服短裙,这两块布,定价255美金,这可是1800人民币。女儿啊,海外像你这么大的姑娘们,都穿这么贵的玩意吗?” 沈父发出灵魂拷问。在他眼里,这礼服短裙和家里保姆的围裙区别不大。
沈侨菲双手叉腰,掰扯着解释道,爸!我们这是设计款,是有设计成本的。这款礼服的荷叶边就是它的精髓,会买它的人喜欢的是这款设计,不应该考虑价格。
沈父看着女儿认真气急的模样,知道女儿还没有入生意的门。
“你这产品是卖给年轻姑娘的吧?她们工作了吗?有这么多闲钱花在礼服上吗?这种裙子像是你会穿的,她们也会买这种价位的礼服吗?”
“你买衣服的钱是我和你妈给你的,你自己赚的钱够付房租吗?你账户里创业的钱也用完了,接下来产品的钱还怎么烧?”
“这个媒体给你的评价挂在这儿,有用吗?能填补珂百娜的盈亏漏洞吗?他们对你的赞美再多,能帮你发员工的工资吗?”